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Die Rückgaberegeln hängen davon ab, was Sie genau gekauft haben. Zahlungen auf unserer Website werden über Drittanbieter-Zahlungsdienste wie PayPal, GooglePay, ApplePay abgewickelt. Sie können eine Rückerstattung direkt über Ihr Konto bei einem solchen Service beantragen sowie über Ihr Konto auf der Website www.webse.biz.
Wenn Sie den Premium-Service gekauft haben:
Sie können automatisch eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie den Service unmittelbar nach dem Bezahlvorgang stornieren. Um den Premium-Service erneut nutzen zu können, müssen Sie ihn erneut erwerben. Es ist möglich, dass Sie dafür kein zweites Mal eine Rückerstattung erhalten.
Die Bedingungen und Kosten des Dienstes sind im persönlichen Konto auf der Premium-Seite angegeben. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Kauf sorgfältig durch.
Wenn Sie Ihre Konto- oder Zahlungsinformationen an Dritte weitergegeben, gegen unsere Richtlinien verstoßen oder die Authentifizierung nicht eingerichtet haben, können wir Ihr Geld möglicherweise nicht zurückerstatten. Außerdem können wir Ihre Zahlung für überfällige Dienstleistungen nicht zurückerstatten, da diese vollständig abgeschlossen wurden.
Wenn Sie den Guthabenauffüllungsservice genutzt haben und eine Rückerstattung vornehmen möchten:
1. Sie können eine Rückerstattung selbst im persönlichen Konto des Zahlungssystems beantragen, über das Sie die Zahlung getätigt haben.
2. Sie können eine Rückerstattung über das Support-System direkt im persönlichen Konto der Plattform www.webse.biz beantragen
Eine vollständige oder teilweise Rückerstattung erfolgt innerhalb der von den Gesetzen Ihres Landes festgelegten Fristen.
ÖFFENTLICHE VEREINBARUNG (ANGEBOT)
um Dienstleistungen zu bestellen, zu kaufen, zu verkaufen und zu liefern
Bei dieser Vereinbarung zwischen der Plattform webse.biz, im Folgenden „Verkäufer“ genannt, und dem Nutzer des Dienstes „Verkäufer“, im Folgenden „Kunde“ genannt, handelt es sich um eine Vereinbarung über die Bestellung, den Kauf und die Lieferung von Dienstleistungen und legt die Grundbedingungen für die Bestellung, den Kauf und die Lieferung von Dienstleistungen über den www-Dienst .webse.biz fest. Der Käufer, der den Dienst kauft, akzeptiert die Bedingungen dieses Kauf- und Verkaufsvertrags für Dienstleistungen (im Folgenden als „Vertrag“ bezeichnet) am folgenden Bedingungen.
1. BEGRIFFSDEFINITION
1.1. Öffentliches Angebot (im Folgenden „Angebot“ genannt) – ein öffentliches Angebot des „Verkäufers“ an eine unbestimmte Anzahl von Personen zum Abschluss eines Fernkaufvertrags mit dem Verkäufer (im Folgenden „Vertrag“ genannt). die in diesem Angebot enthaltenen Bedingungen, einschließlich aller Anhänge.
1.2. Bestellung – die Entscheidung des Kunden, eine Dienstleistung zu bestellen und deren sofortige Lieferung, ausgestellt im Auftrag des Verkäufers.
2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2.1. Bei den nachstehenden Informationen handelt es sich um ein offizielles Angebot (Angebot) der Dienstleistung „Verkäufer“ an jede Einzelperson (im Folgenden als Käufer bezeichnet), einen Kauf- und Verkaufsvertrag für die Dienstleistung abzuschließen. Diese Vereinbarung ist öffentlich und ihre Bedingungen sind für alle Käufer gleich.
2.2. Die vollständige und bedingungslose Annahme der Bedingungen dieses Vorschlags (Angebots), der den Abschluss des Kauf- und Verkaufsvertrags für Dienstleistungen zu den unten vorgeschlagenen Bedingungen bestätigt, ist die Tatsache der Registrierung und Bestätigung der Bestellung.
2.4. Mit der Bestellung bestätigt der Käufer sein Einverständnis und die vorbehaltlose Annahme der Bedingungen dieses Vorschlags (Angebots).
2.5. Durch den Abschluss des Vertrags (d. h. die Annahme der Bedingungen dieses Vorschlags (Angebots) durch die Aufgabe einer Bestellung) bestätigt der Käufer Folgendes:
Der Käufer ist mit den Bedingungen dieses Angebots vollständig vertraut und stimmt ihnen zu;
Es erteilt die Erlaubnis zur Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten unter den auf der Seite www.webse.biz/policies angegebenen Bedingungen, die im Abschnitt „Warnung zur Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten“ definiert sind für die gesamte Laufzeit des Vertrages und auch für einen unbegrenzten Zeitraum nach dessen Ablauf. Darüber hinaus bestätigt der Kunde mit Abschluss des Vertrages, dass er (ohne weitere Ankündigung) über seine Rechte und die Zwecke der Datenerhebung informiert wurde und dass seine personenbezogenen Daten an den Verkäufer übermittelt werden, um diese erfüllen zu können die Bedingungen dieser Vereinbarung, die Möglichkeit der gegenseitigen Abrechnung sowie den Erhalt von Rechnungen, Urkunden und anderen Dokumenten. Der Kunde stimmt außerdem zu, dass der Verkäufer das Recht hat, Dritten Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu gewähren und diese zu übermitteln, ohne dass der Kunde darüber gesondert informiert wird, ohne dass sich der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ändert. Der Umfang der Rechte des Kunden als Betroffener personenbezogener Daten ist ihm bekannt und nachvollziehbar.
3. PREIS DER DIENSTLEISTUNG
3.1. Der Preis für jede Dienstleistung ist auf der Website des Verkäufers angegeben.
3.2. Der Verkäufer hat das Recht, den Preis für jeden Artikel der Dienstleistung einseitig zu ändern.
3.3. Im Falle einer Preisänderung der bestellten Dienstleistung verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer über die Preisänderung der Dienstleistung zu informieren.
3.4. Der Käufer hat das Recht, die Bestellung für den Kauf der Dienstleistung zu bestätigen oder zu stornieren, wenn der Preis vom Verkäufer nach der Bestellung geändert wird.
3.5. Eine Änderung des Preises durch den Verkäufer für den vom Käufer bezahlten Servicezeitraum ist nicht zulässig.
3.6. Aufgrund des Zugriffs auf erweiterte Funktionen der Website erfolgt die Servicebereitstellung sofort.
3.7. Die Zahlungsverpflichtungen des Käufers für die Dienstleistungen gelten ab dem Zeitpunkt des Geldeingangs beim Verkäufer als erfüllt.
3.8. Zahlungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer für die Dienstleistung erfolgen über die auf der Website des Verkäufers im Abschnitt „Premium“ angegebenen Methoden.
4. BESTELLUNG
4.1. Der Dienst wird vom Käufer über den Dienst der Website des Verkäufers www.webse.biz unter Nutzung von Diensten Dritter (Betreiber) wie PayPal, GooglePay, ApplePay bestellt
4.2. Bei der Registrierung für den Dienst verpflichtet sich der Käufer, die folgenden Registrierungsinformationen anzugeben:
4.2.1. Name und Vorname des Käufers oder der von ihm angegebenen Person (Empfänger);
4.2.2. E-Mail-Adresse (Pflichtfeld);
4.3. Der Name, die Menge, der Artikel und der Preis der vom Käufer ausgewählten Dienstleistung werden auf der Website des Verkäufers angegeben.
4.4. Wenn der Verkäufer zusätzliche Informationen benötigt, hat er das Recht, diese vom Käufer anzufordern. Wenn der Käufer die erforderlichen Informationen nicht bereitstellt, ist der Verkäufer nicht für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen für den Käufer verantwortlich.
4.5. Bei der Bestellung über den Betreiber (Ziffer 4.1 dieses Angebots) verpflichtet sich der Käufer, die in Ziffer 4.2 genannten Informationen bereitzustellen. dieses Angebots.
4.6. Die Annahme der Bedingungen dieses Angebots durch den Käufer erfolgt dadurch, dass der Käufer die entsprechenden Daten in das Registrierungsformular auf der Website des Verkäufers eingibt oder eine Bestellung über den Betreiber aufgibt. Nach der Bestellung über den Betreiber werden die Daten des Käufers in der Datenbank des Verkäufers registriert.
4.7. Der Käufer ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung gemachten Angaben verantwortlich.
4.8. Der Fernkauf- und -verkaufsvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt ab dem Zeitpunkt als abgeschlossen, an dem die Bestellung elektronisch an den Dienst des Verkäufers übermittelt wird oder der Verkäufer dem Käufer einen Bargeld- oder Kaufbeleg oder ein anderes Dokument ausstellt, das die Zahlung für den Dienst bestätigt. Der Käufer kann vom Betreiber auch eine Quittung oder ein anderes Dokument verlangen.
5. LIEFERUNG UND ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN AN DEN KÄUFER
5.1 Die Lieferung der Dienstleistung erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Bezahlung der Dienstleistung auf der Website des Verkäufers
5.2 Die Dienstleistung wird dem Käufer für einen vom Verkäufer festgelegten und auf der Seite „Premium“ beschriebenen Zeitraum bereitgestellt
6. RÜCKGABE DES SERVICE
6.1. Der Kunde hat das Recht, die Leistung jederzeit abzulehnen und zu beenden.
6.2. Wenn der Käufer den Premium-Service ablehnt, wird die Ware aufgrund des Mangels an physischer Ware als solcher nicht zurückgegeben. Der Dienst endet mit dem Zeitpunkt der Ablehnung.
6.6. Rückerstattungen erfolgen gemäß den Bestimmungen des Zahlungssystems (Betreiber), das für die Abwicklung und Bezahlung einer solchen Dienstleistung ausgewählt wurde. Teilweise Rückerstattungen (unterhalb der angegebenen Abonnementlaufzeit für einen solchen Dienst) sind nicht möglich. Rückerstattungen sind nur für den gesamten auf der Seite „Premium“ angegebenen Kalenderzeitraum möglich, sofern ein solcher Zeitraum noch nicht eingetreten ist.
7. VERANTWORTUNG DER PARTEIEN
7.1. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die dem Käufer durch unsachgemäße Nutzung der auf der Website des Verkäufers vorbestellten und beim Verkäufer erworbenen Dienste entstehen.
7.2. Der Verkäufer haftet nicht für die unsachgemäße oder nicht rechtzeitige Erfüllung von Bestellungen und seinen Verpflichtungen, falls der Käufer ungenaue oder falsche Angaben macht.
7.3. Der Verkäufer und der Käufer sind für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen gemäß der geltenden Gesetzgebung und den Bestimmungen dieser Vereinbarung verantwortlich.
7.4. Der Verkäufer oder der Käufer sind von der Haftung für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen befreit, wenn die Nichterfüllung auf Umstände höherer Gewalt zurückzuführen ist, wie zum Beispiel: Krieg oder Feindseligkeiten, Erdbeben, Überschwemmung, Feuer und andere Naturkatastrophen, die unabhängig von deren Willen eingetreten sind dem Verkäufer und/oder Käufer nach Abschluss dieser Vereinbarung. Eine Partei, die ihren Verpflichtungen nicht nachkommen kann, muss die andere Partei unverzüglich benachrichtigen.
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