Правила повернення залежать від того, що саме ви придбали. Платежі на нашому сервісі здійснюються через сторонні сервіси оплат, такі як PayPal, GooglePay, ApplePay. Ви можете звернутися про повернення коштів безпосередньо через обліковий запис такого сервісу, а також через обліковий запис на веб-сайті www.webse.biz.
Якщо ви купували послугу Premium:
Ви можете отримати повернення коштів автоматично, якщо скасовуєте послугу відразу після оформлення. Щоб знову скористатися послугою Premium, її доведеться придбати повторно. Можливо, отримати за неї повернення коштів вдруге вже не вдасться.
Терміни та вартість послуги наведено в особистому кабінеті на сторінці Premium. Уважно ознайомтеся з умовами перед покупкою.
Якщо ви передали дані облікового запису або інформацію про третю особу, порушили наші правила або не налаштували автентифікацію, швидше за все, ми не зможемо повернути вам гроші. Також ми не зможемо вам повернути платіж за прострочені послуги, оскільки вони виконані в повному обсязі.
Якщо ви скористалися послугою поповнення балансу та бажаєте виконати повернення коштів:
1. Ви можете запросити повернення коштів самостійно в особистому кабінеті платіжної системи, через яку ви виконували платіж.
2. Ви можете попросити повернення коштів через систему підтримки безпосередньо в особистому кабінеті платформи www.webse.biz
Повне або часткове повернення коштів буде виконано у строки, встановлені законодавством вашої країни.
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, придбання, продаж та доставку послуг
Цей договір між платформою webse.biz, надалі «Продавець» та користувачем сервісу «Продавця», надалі - «Замовник», є договором доручення на замовлення, придбання та доставку послуг та визначає основні умови замовлення, придбання та доставки послуг через сервіс www .webse.biz Покупець, діючи з метою придбання послуги, приймає умови цього договору купівлі-продажу послуги (далі – Договір) на таких умовах.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») - публічна пропозиція «Продавця», адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу послуги дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.
1.2. Замовлення – рішення Замовника замовити послугу та її негайну доставку, оформлену у сервісі «Продавця».
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) сервісу «Продавця» будь-якій фізичній особі (далі - Покупець) укласти договір купівлі-продажу послуги. Зазначений договір є публічним та його умови однакові всім покупців.
2.2. Повним та беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладання Договору купівлі-продажу послуги на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.
2.4. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує погодження та безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).
2.5. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови цієї Пропозиції (Оферти) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:
Покупець повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
Він надає дозвіл на збирання, обробку та передачу персональних даних на умовах зазначених на сторінці www.webse.biz/policies, визначених нижче у Застереженні щодо збору, обробки та передачі персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також упродовж необмеженого строку після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника як суб'єкта персональних даних йому відомий і зрозумілий.
3. ЦІНА ПОСЛУГИ
3.1. Ціна на кожну позицію Послуг вказана на сайті "Продавця".
3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну будь-якої позиції Послуги.
3.3. У разі зміни ціни на замовлену Послугу, Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни Послуги.
3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Послуги, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
3.5. Зміна Продавцем ціни на сплачений Покупцем Період Послуги не допускається.
3.6. Доставка послуги здійснюється негайно через доступ до розширених функцій майданчика.
3.7. Зобов'язання Покупця з оплати Послуги вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
3.8. Розрахунки між Продавцем та Покупцем за Послугу здійснюються способами, зазначеними на сайті «Продавця» у розділі «Premium».
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення Послуги здійснюється Покупцем через сервіс сайту «Продавця» www.webse.biz за допомогою сторонніх сервісів (Оператор), таких як PayPal, GooglePay, ApplePay
4.2. При реєстрації на сервісі Покупець зобов'язується надати таку інформацію:
4.2.1. Прізвище та ім'я Покупця або вказаної ним особи (отримувача);
4.2.2. Адреса електронної пошти (обов'язкове поле заповнення);
4.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраної Покупцем Послуги зазначаються на сайті «Продавця».
4.4. Якщо Продавцеві потрібна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі надання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю.
4.5. При оформленні Замовлення через Оператора (п. 4.1 цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 4.2. справжньої Оферти.
4.6. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних до реєстраційної форми на сайті «Продавця» або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора, дані про Покупця реєструються в базі даних «Продавця».
4.7. Покупець відповідає за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.8. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем та Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі «Продавця» або видачі Продавцем Покупцю касового чи товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату Послуги. Також квитанцію чи інший документ Покупець може запросити у Оператора.
5. ДОСТАВКА І НАДАННЯ ПОСЛУГИ ПОКУПЦЮ
5.1 Доставка послуги здійснюється негайно при успішній оплаті послуги на сайті «Продавця»
5.2. Послуга надається покупцеві на строк встановлений продавцем та описаний на сторінці «Premium»
6. ПОВЕРНЕННЯ ПОСЛУГИ
6.1. Замовник має право відмовитися та припинити послугу у будь-який час.
6.2. При відмові Покупця від послуги «Premium» повернення товару не здійснюється через відсутність фізичного товару як такого. Послуга припиняється з моменту відмови.
6.6. Повернення коштів здійснюється відповідно до регламенту платіжної систем (Оператора), обраної для оформлення та оплати такої послуги. Повернення часткових коштів (у межах нижче зазначеного терміну дії підписки на таку послугу) неможливе. Повернення коштів можливе лише за повний календарний період, зазначений на сторінці «Premium», якщо такий період ще не настав.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Послуг, попередньо замовлених на сайті «Продавця» та придбаних у «Продавця».
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов'язань у разі надання Покупцем недостовірної чи неправдивої інформації.
7.3. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства та положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладання цього договору. Сторона, яка не може виконати своїх зобов'язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
Русский
English
Deutsch
Polski